หนังสือแนวการตลาด การจัดการลูกค้าสัมพันธ์**สันหนังสือมีรอยพิมพ์ชื่อ"Cutting Edge CRM" โดย ชลิต ลิมปนะเวช พิมพ์ครั้งแรก ตุลาคม 2545

หนังสือแนวการตลาด การจัดการลูกค้าสัมพันธ์**สันหนงสือมีรอยพิมพ์ชื่อ"Cutting Edge CRM" โดย ชลิต ลิมปนะเวช พิมพ์ครั้งแรก ตุลาคม 2545

-แนวความคิดใหม่ทางการตลาดในศตวรรษที่ 21
-Future Share จากส่วนแบ่งตลาดสู่ส่วนแบ่งลูกค้า
-ธุรกิจการค้าศตวรรษหน้า
-Digital Age Marketing
-CRM บทบาทใหม่ในยุค New Economy
-Supply Chain กุญจไขความสำเร็จ CRM
-พาณิชย์อิเลคทรอนิกส์บนพื้นฐาน CRM
-CRM กระบวนยุทธ์การสร้างความสัมพันธ์
-กลยุทธ์การตลาดสัมพันธ์ในเชิงธุรกิจบริการ
-การตลาดสัมพันธ์และ CRM ของไทย
-คุณกำลังตกยุคหรือเปล่า
-การสร้างการตลาดสัมพันธ์ การกรณีศึกษาของ DTAC
-SCM ศาสตร์ที่น่ารเียนรู้สำหรับนักธุรกิจ
-12 หลักการในการจัดการลูกค้าสัมพันธ์อย่างมีประสิทธิภาพ
-CRM Banking กับการปฎิรูประบบธนาคารพานิชย์
-CRM แบบไทยๆ
-CRM การนำเอาเทคโนโลยีผสมผสานกับทรัพยากรบุคคล
-การตลาดหลังก่อการร้าย
-CRM Customer Centric
-ความสามารถในการหยั่งถึงธุรกิจ
-CRM กับการหาลูฏค้าใหม่
-การสร้างความจงรักภักดีกับลูกค้า (Loyalty Customer)
-การสร้างความสัมพันธ์ลูกค้ากับการพัฒนาสินค้าใหม่
-การบริหารจัดการช่องทางติดต่อลูกค้า และ CRM
-การรักษาลูกค้าอย่างเดียวไม่พอ

ราคาปก 190 บาท ราคาขาย 150 บาท ส่ง ลทบ 40.-

สอบถาม Line id: toys_closet

ขอบคุณค่ะ