มีสินค้าในดวงใจแล้ว ... ทำไงต่อดี

      สำหรับหลายท่านนะคะ ที่นึกออกแล้วว่าอยากทำธุรกิจอะไร วันนี้เรามาพูดกันเรื่องขายของดีกว่า เนื่องจากว่าตอนนี้หลายๆคนก็เริ่มต้นขายของกันไปบ้างแล้ว ไม่ว่าจะขายออนไลน์ หรือมีหน้าร้านก็ตาม หรือหลายท่านที่เพิ่งนึกออกว่าจะขายอะไรดี วันนี้แอดมินก็นำหนังสือแนวทางการตลาด 4 เล่มอีกเช่นเคยมาแนะนำกัน 

     เล่มแรก จะเป็นเรื่องของการพิจารณาว่า ใคร คือลูกค้าของเรา หากเรามีสินค้าแล้ว เราก็จะกำหนดว่า ลูกค้าของเราอยู่ที่ไหน แล้วเราก็จะไปขาย หรือวางจำหน่ายหรือโปรโมทสินค้าของเราให้ลูกค้าเป้าหมายของเราได้เห็นกันได้ง่ายๆ ทีนี้ในหนังสือเล่มนี้จะบอกว่า ลูกค้าสมัยนี้เค้าเป็นอย่างไร เค้ามีพัฒนาการหรือเปลี่ยนแปลงอย่างไปอย่างไรแล้ว 
      "NEWBiES คือ New Buyer in Economic System เป็นผู้ซื้อกลุ่มใหม่ที่มีการศึกษาดี เก่ง เจ๋งรอบตัว ไฮเทคโนโลยี เป็นคุณหนูประจำบ้าน สิ่งเหล่านี้หล่อหลอมให้นิวบี้มีวิธีคิด พฤติกรรมเฉพาะตัวที่ "ต่างจากคนรุ่นก่อนอย่างสิ้นเชิง"-เอาใจยาก แต่มีอิธิพลสูง" คัดมาจากหนังสือของเค้าค่ะ พอจะเป็นไอเดียให้ปรับกลยุทธ์การตลาดสำหรับกลุ่มลูกค้าใหม่ได้บ้างนะคะ

      เล่มต่อไป จะเป็นหนังสือที่บอกเรื่องของสินค้าเองค่ะ กว่าเค้าจะประสบความสำเร็จเป็นที่รู้จักกันทั่วโลก เค้าผ่านร้อนผ่านหนาวอะไรมากันบ้าง ลองดูที่เล่มนี้เลยค่ะ
     
      "กว่าจะเป็น 26 สุดยอดสินค้าขายดีของญี่ปุ่น" เปิดตำนานสินค้าดังจากญี่ปุ่นที่คนไทยรู้จักกันดีในรูปแบบการ์ตูน MANGA DE MOYU LONGSELLER SHOHIN TANJO MONOGATARIหนังสือเล่มนี้พิมพ์เมื่อปี 2550 นะคะ หลายปีมาแล้วค่ะ แต่หนังสือได้นำเสนอถึงประวัติของสินค้าขายดี ที่หลายคนคงจะอยากรู้ว่าเค้าทำกันอย่างไรจึงเป็นที่รู้จักกันข้ามประเทศได้ขนาดนี้นะคะ 

       นอกจากประเทศญี่ปุ่นแล้ว สหรัฐอเมริกาเองก็เป็นที่ยอมรับในเรื่องของการสินค้าที่เป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลาย ทั้งญี่ปุ่นและอเมริกาทำอย่างไร จึงทำให้เราเองยังเชื่อมั่นเค้าได้ขนาดขนาดนั้น ลองมาดูเล่มต่อไปกันนะคะ
     
      "เจาะญี่ปึ่น-อเมริกัน ล้วงตับซามูไร-พญาอินทรีย์ DOING BUSINESS WITH JAPANESE BY MICHELL F. DEUTSCH" เผยเคล็ดลับแห่งความสำเร็จอันน่ามหัศจรรย์ของญี่ปุ่นอย่างละเอียดลึกซึ้ง ยุทธศาสตร์ของการทำสงครามเศรษฐกิจระหว่างญี่ปุ่นกับสหรัฐ หนังสือขายดีใรญี่ปุ่น สหรัฐและแคนาดา แปลและเรียบเรียงโดย มนูญ ตนะวัฒนา พิมพ์ครั้งแรก มีนาคม 2534"

      ส่วนแล่มสุดท้ายของวันนี้จะเป็นเรื่องของ "ลูกค้า" โดยตรงเลยค่ะ วันนี้เราเปิดกันด้วย การรับรู้ว่าลูกค้าสมัยนี้เค้าเป็นอย่างไรกัน แล้ว เล่มสุดท้ายนี้จะบอกถึงวิธีการทำการตลาดโดยมีลูกค้ามานั่งที่กลางใจเราเลยค่ะ 
    "สวัสดีค่ะ ดิฉันเป็นลูกค้าของคุณ คุณมองโลกแบบเดียวกับที่ฉันมองบ้างมั้ย โลกแห่งความเป็นจริงที่เรียบง่าย เริ่มต้นที่ตัวฉันกับทุกอย่างที่ตามมา ทั้งหมดที่เราสามารถทำให้แตกต่าง คุณพร้อมหรือยังล่ะ ...

     คุณสร้างธุรกิจที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

     ลูกค้าในปัจจุบันเป็นผู้ควบคุมตลาดของเรา พวกเราเรียกร้องให้เราทำธุรกิจตามเงื่อนไขของพวกเขา ความคาดหวังของลูกค้านั้นสูง แต่ความภักดีนั้นหาได้ยาก ลูกค้ามีความเฉพาะตัว มีอารมณ์ รอบรู้ และเป็นระบบมาก ลูกค้ารู้ว่าตัวเองต้องการอะไร และจะยอมรับเฉพาะสิ่งที่ดีที่สุดเท่านั้น

        หนังสือ CUSTOMER GENIUS ลูกค้าอัจฉริยะ ความสำเร็จในโลกธุรกิจที่ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ผลงานชิ้นเยี่ยมของ 50 บริษัทชั้นนำระดับโลก โดย Peter Fisk แปลโดย วัฒนา มานะวิบูลย์"

        วันนี้เราได้ทำความรู้จักกับตัวสินค้าของเรา และลูกค้าของเราแล้ว ทีนี้ลองมาวางแผนดูนะคะ ว่าจะขายสินค้าที่เราเลือกให้ใคร ขายที่ไหนและขายอย่างไร ขอให้ทุกท่านโชคดีนะคะ รวยๆๆๆ ค่ะ