1.1. ความสำคัญของนวัตกรรมในการดำเนินธุรกิจ. 22
1.2. ความจำเป็นในการสร้างโมเดลธุรกิจแนวใหม่ที่แตกต่าง 26
1.3. ภาพรวมของวัตถุประสงค์และโครงสร้างของหนังสือเล่มนี้ 31
2. ทำความเข้าใจเกี่ยวกับนวัตกรรมที่พลิกผัน…...51
2.1. คำจำกัดความและลักษณะของนวัตกรรมที่ทำให้เกิดความพลิกผันทางธุรกิจ 58
2.2. ตัวอย่างในอดีตของโมเดลธุรกิจที่พลิกผัน. 66
2.3. ผลกระทบจากนวัตกรรมที่พลิกผันต่ออุตสาหกรรมแบบดั้งเดิม 75
3.กรอบความคิดของผู้ริเริ่มนวัตกรรม. 88
3.1. การปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมภายในองค์กร….. 91
3.2. การพัฒนากรอบความคิดของผู้ริเริ่มนวัตกรรม. 96
3.3. การเอาชนะการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงและการยอมรับความเสี่ยง. 101
4.การหาโอกาสเพื่อสร้างการพลิกผัน. 117
4.1. การวิเคราะห์แนวโน้มและเทคโนโลยีใหม่ๆที่จะเกิดขึ้น…. 120
4.2. การหาความต้องการและปัญหาของลูกค้าที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง 128
4.3. การประเมินศักยภาพของตนเพื่อการพลิกโฉมธุรกิจในตลาดเดิม 135
4.4. หลีกเลี่ยงการถูกขัดขวาง หรือต่อต้าน. 142
5. การออกแบบความพลิกผันของโมเดลธุรกิจ. 152
5.1.ปัจจัยสำคัญที่จะมีผลต่อความสำเร็จในการสร้างธุรกิจโฉมใหม่ 163
5.2. โมเดลธุรกิจที่พลิกโฉมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิตอล 168
6.กรณีศึกษาของโมเดลธุรกิจแบบพลิกโฉม. 186
6.1. Airbnb - พลิกโฉมอุตสาหกรรมการบริการ. ……………………………186
6.2. Tesla - ปฏิวัติอุตสาหกรรมยานยนต์. 190
6.3. Netflix - พลิกโฉมวงการบันเทิง. 194
6.4. Alibaba – พลิกโฉมอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ. ……………………………...198
6.5. Amazon.com – การปฏิรูปอุตสาหกรรม อีคอมเมิร์ซ. 202
7.การวางระบบรูปแบบโมเดลธุรกิจที่พลิกผันในธุรกิจ. 217
7.1. การประเมินผลการใช้รูปแบบโมเดลธุรกิจแนวใหม่. 221
7.2. การสร้างองค์กรที่ทำงานเป็นระบบและปรับเปลี่ยนได้. 228
7.3. ก 231ารจัดหาทรัพยากรและการระดมทุนเพื่อสร้างธุรกิจใหม่
7.4. การจัดการกับการเปลี่ยนแปลงจากโมเดลธุรกิจแบบดั้งเดิมไปสู่โมเดลธุรกิจโฉมใหม่ 235
8. การเอาชนะความท้าทายและความเสี่ยง 251
8.1. การจัดการกับข้อจำกัดด้านกฎระเบียบและกฎหมาย. 257
8.2. การจัดการด้านการแข่งขันและการเปลี่ยนแปลงของตลาด 260
8.3. ลดความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นได้กับนวัตกรรมแบบพลิกผัน 266
9. การปรับขนาดและการรักษาธุรกิจแนวใหม่ให้ยั่งยืน ……………………………………………..278
9.1. กลยุทธ์การขยายขนาดโมเดลแบบพลิกผัน. 281
9.2. สร้างความมั่นคงและยั่งยืนในการเจริญเติบโตของธุรกิจในระยะยาว 284
9.3. สร้างสมดุลของนวัตกรรมกับประสิทธิภาพในการดำเนินงาน 287
10. อนาคตของโมเดลธุรกิจแบบพลิกผัน. 298
10.1. โมเดลธุรกิจที่มีศักยภาพในอนาคต. 301
10.2. เทรนและเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่จะเป็นตัวกำหนดอนาคต 305
10.3. การคาดการณ์ถึงคลื่นลูกใหม่ที่จะเกิดขึ้นจากนวัตกรรมที่พลิกผัน 308
10.4. บทบาทของนวัตกรรมในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว 312
11.1. สรุปข้อมูลเชิงลึกและประเด็นสำคัญ. 327
11.2. แนวคิดสุดท้ายเกี่ยวกับข้อได้เปรียบของผู้สร้างนวัตกรรม 328
11.3. การยอมรับนวัตกรรมและการพลิกผัน. 330
ภาคผนวก 1: ตัวอย่างการวางแผนอย่างรัดกุม. 336
ภาคผนวก 2: การสร้างสรรค์งานร่วมกันระหว่างองค์กรและผู้บริโภค 340